Europarlamentarul Andi Cristea a atras atenţia Comisiei Europene asupra restricţiilor majore privind utilizarea serviciului Wi-Fi Calling (VoWiFi) în roaming, în Uniunea Europeană. În acest sen, el a adresat o întrebare Comisiei

 prin care arată că este necesar un cadru legislativ care să oblige operatorii să asigure acces la Wi-Fi Calling în roaming, pe teritoriul UE.

Demersul vine în urma unei petiţii primită din partea unui cetăţean român, Bogdan Epure, care semnalează faptul că majoritatea operatorilor de comunicaţii electronice blochează funcţia Wi-Fi Calling atunci când utilizatorii călătoresc în alte state membre ale Uniunii. Doar câţiva operatori permit serviciul, şi aceştia exclusiv din proprie iniţiativă, în absenţa unei reglementări europene clare.

Potrivit lui Andi Cristea, această practică are consecinţe multiple, printre care: afectează libera circulaţie a serviciilor în cadrul Pieţei Unice Digitale; obligă consumatorii să suporte costuri suplimentare de roaming, chiar dacă au acces la internet prin Wi-Fi şi pune în pericol siguranţa publică, întrucât în zone cu acoperire mobilă slabă, Wi-Fi Calling poate reprezenta singura modalitate de a apela numărul unic de urgenţă 112.

„Cetăţenii europeni au dreptul la servicii moderne şi sigure. Lipsa unui cadru legislativ care să oblige operatorii să asigure acces la Wi-Fi Calling în roaming creează inechităţi şi riscuri. Este necesară o intervenţie la nivel european”, a subliniat Andi Cristea.

În acest sens, eurodeputatul solicită Comisiei să precizeze dacă va evalua impactul acestor restricţii asupra consumatorilor din UE şi dacă are în vedere propunerea unui cadru legislativ prin care operatorii să fie obligaţi să activeze implicit serviciul Wi-Fi Calling pentru toţi clienţii, fără restricţii geografice.

Interpelarea lui Andi Cristea readuce în atenţie importanţa consolidării Pieţei Unice Digitale şi a protecţiei consumatorilor în faţa practicilor discriminatorii din domeniul comunicaţiilor electronice.

(stiripesurse.ro / foto: facebook.com/cristeaandi)